техцентр "волин"
2012
Товарный знак «Волин» зарегистрирован в «Роспатенте». С 2012 года компания стала его полноценным правообладателем. Также с 2012 года начало сотрудничества с глобальной, объединяющей профессионалов многих стран, сетью автоцентров Bosch
Год, когда изменилось многое. И это были перемены в качестве - долгосрочные, обдуманные и достаточно весомые по вложенным инвестициям
Люди – это ценность. Забора о работниках уже была заложена в план нового цеха, где нашлось место раздевалкам, душевым и комнатам отдыха, а вот клиенты получили новый уровень обслуживания в 2012 году, когда вступили в строй большая современная зона приемки и зал ожидания.

Просторный блок помещений был пристроен к новому слесарному цеху. Так у техцентра «Волин» сформировалось клиентами цветовое решение, близкое к стилю логотипа. Белый и красный: чисто, ярко и празднично!

В просторном зале нашлось место для витрин товаров, разделенных удобно по брендам, по товарным группам. На стенах были вывешены сертификаты мастеров «Волина» - а обучение в техцентре идет постоянно! Здесь же сертификаты, выданные всему техцентру от различных мировых брендов.

В зале – точка продажи запчастей, центр реализации страховых полисов.

Имя «Волин» - тоже ценность, ведь к 2012 году за ним уже стоят авторитет, признание клиентов и немалая история развития. Потому вполне своевременно и логично решение зарегистрировать «Волин», как товарный знак, в «Роспатенте». С 2012 года компания стала его полноценным правообладателем.

И еще одна веха 2012 года: начало сотрудничества с глобальной, объединяющей профессионалов многих стран, сетью автоцентров Bosch. Пройдя аудит, обучив своих диагностов в лучшем, наверное, в стране учебном центре Bosch, «Волин» стал полноправным участником сети, не утратив ни свое имя, ни свой стиль работы, ни свое понимание качества, ценности клиента.
«Нам понравилась идея этой сети, подход к делу. Надо сказать, независимыми сервисами никто системно не занимается. Они существуют как бы сами по себе, и даже - вопреки всему. На мой взгляд, тогда, в 2012 году, Boschстала первой и единственной в своем роде глобальной компаний, которая не отталкивала нас, а позволяла усилить позиции: мы получали и получаем знания, технологии, оборудование. Мы видим готовность нашего партнера по бизнесу учить кадры, исследовать рынок, помогать в маркетинге и рекламе. А еще – создавать клуб профессионалов, где мы общаемся и получаем новый опыт, а это очень помогает в развитии. Мы это помним и ценим. Ну, и отдельно скажу: в 2012 году в области диагностики этот бренд безусловно лидировал и по объему данных, и по классу обучения, и по уровню оборудования!».

Ольга Селезнева