техцентр "волин"
2010
Полное "переформатирование" техцентра. Инвестиции в технологии ремонта - и клиентский комфорт
За цехом закрепилось прозвание «цех МАХА» или просто – МАХА, ведь основным поставщиком оборудования стал этот солидный немецкий концерн
Вырос рынок, выросли запросы и ожидания клиентов «Волина», выросло и число этих клиентов. Люди пересели на иномарки новых поколений и сам парк – он тоже помолодел, обновился. Обслуживание и ремонт требовали новых подходов, которые удалось полноценно внедрить в новом, большом слесарном цехе. В 2010 году пришло время его строительства. Сразу за цехом закрепилось прозвание «цех МАХА» или просто – МАХА, ведь основным поставщиком оборудования стал этот солидный немецкий концерн, заслуженно уважаемый ремонтниками всего мира.

«Слесарный цех был всегда тем «паровозом» который тащил за собой весь бизнес. Таким он остается и теперь. Вопросы его развития всегда были и будут для нас приоритетными. Вначале у нас было всего 6 постов, в том числе «сход-развал» и диагностика. Мы задыхались! Решить проблему простым расширением не могли – нужно было выходить на иной качественный уровень.

Когда мы сделали это, у нас появилось двадцать постов. Разница не просто в цифрах, она в качестве этих рабочих мест! Все - по последнему слову, с соблюдением полноценной технологии автопроизводителей, с классной приемкой, с удобной мойкой. И мы быстро увидели результат – отношение клиентов, конвертируемое в загрузку цеха. По сей день мы держим загрузку 80%!»

Ольга Селезнева